شکل دیکھ کر فوراً بھانپ لیتے ہیں کہ آپ خوش ہیں پریشان ہیں یا صرف اس لیے چپ بیٹھے ہیں کہ چائے نہیں ملی اور کچھ لوگ ایسے ہوتے ہیں کہ اگر آپ اُن کے سامنے رو بھی رہے ہوں تو وہ کہیں گے سب خیریت ہے؟ لگتا ہے نیند پوری نہیں ہوئی؟ یہی وہ فرق ہے جو جذباتی ذہانت پیدا کرتا ہے یعنی وہ صلاحیت جس سے انسان دوسروں کے جذبات کو سمجھ سکے اُن کے احساسات کو بھانپ سکے اور ضرورت پڑنے پر صحیح ردِعمل دے سکے بابا جی کہتے ہے کہ جذباتی ذہانت رکھنے والے لوگ زیادہ کامیاب ہوتے ہیں کیونکہ وہ حالات کو بہتر سنبھال سکتے ہیں مثلاً اگر کسی کا باس اس پر غصہ کر رہا ہو تو جذباتی ذہانت والا شخص سمجھے گا کہ باس کی صبح بیوی سے لڑائی ہوئی ہوگی بجائے اس کے کہ وہ اپنی نوکری سے ہی بیزار ہو جائے! یہ مہارت ہر رشت